L’image saccade ou se fige
Solution :
Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration minimum requise soit :
- Windows 7 ou supérieur
- Processeur cadencé à 3 Ghz ou supérieur
- 4 Go de RAM
- 500 Go de d’espace disque minimum
- Une résolution de 1280 x 720 et plus
- Une connexion internet haut-débit
Vérifiez votre connexion internet :
Pour cela cliquez ici.
- Un haut débit internet est recommandé pour assurer la fluidité de l’image.
Si ce n’est pas le cas contactez votre fournisseur internet.
- Veuillez vérifier que vous n’avez aucun anti-virus actif, ou windows defender.
Si c’est le cas veuillez les désactiver ou les désinstaller.
- Relancez votre TV, si le problème persiste contactez notre hotline.
