L’image saccade ou se fige

• Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration minimum requise soit :
  
  1. Windows 7 ou supérieur
  2. Processeur cadencé à 3 Ghz ou supérieur
  3. 4 Go de RAM
  4. 500 Go de d’espace disque minimum
  5. Une résolution de 1280 x 720 et plus
  6. Une connexion internet haut-débit

• Vérifiez votre connexion internet :
  1. Pour cela cliquez ici.
  2. Un haut débit internet est recommandé pour assurer la fluidité de l’image.
  3. Si ce n’est pas le cas contactez votre fournisseur internet.

• Veuillez vérifier que vous n’avez aucun anti-virus actif, ou windows defender.
  Si c’est le cas veuillez les désactiver ou les désinstaller.
  Relancez votre TV, si le problème persiste contactez notre hotline.